Buenas, hago este post para reclamar mis ítems, ya que el dia que compré VIP no me llegaron ni los items y la EXP; La historia va así:
Estaba conectado en survival, warp pve, pagué el VIP con dinero real, y minutos después mi nombre ya era amarillo y estaba mi tag VIP, pero por alguna razón no había aparecido el mensaje en chat típico de "Ha comprado VIP" etc etc. Y tampoco me habían llegado las cosas. Bien, como dije estaba en pve por lo que me dirijo al spawn y aquí es cuando salta el mensaje en chat que compré VIP y los items que debían llegarme aparecieron en mi inventario por milésimas de segundo para luego desaparecer, fue como un frame que aparecieron esos items y luego desaparecieron, y creo que este bug tiene relación con la separación de servidores de survival. Volví a pve, y el mensaje aviso de compra de VIP vuelve a aparecer, y esta vez se me cargan los 20k a mi cuenta, pero nada de items ni exp. Acudí a discord, y me dijeron que esperara a ver si llegaban pero nada pasó, relogueé para ver si podían llegar y en el lobby me salta el mensaje nuevamente que compré VIP, y al entrar siguen sin aparecer los items.
Este es mi problema, espero que puedan ayudarme, adjuntaré todas mis pruebas y bajo cada imagen pondré un texto de referencia, y aclaro que la EXP no me llegó ya que como verán en la imagen 1, antes de que se cargara el VIP yo ya contaba con 85 niveles de experiencia.
(Antes de que llegara el VIP)
(Cuando fui al spawn)
(Muestra de que no tengo los items)
(Vuelvo a pve)
(Relogueo, lobby)
Estaba conectado en survival, warp pve, pagué el VIP con dinero real, y minutos después mi nombre ya era amarillo y estaba mi tag VIP, pero por alguna razón no había aparecido el mensaje en chat típico de "Ha comprado VIP" etc etc. Y tampoco me habían llegado las cosas. Bien, como dije estaba en pve por lo que me dirijo al spawn y aquí es cuando salta el mensaje en chat que compré VIP y los items que debían llegarme aparecieron en mi inventario por milésimas de segundo para luego desaparecer, fue como un frame que aparecieron esos items y luego desaparecieron, y creo que este bug tiene relación con la separación de servidores de survival. Volví a pve, y el mensaje aviso de compra de VIP vuelve a aparecer, y esta vez se me cargan los 20k a mi cuenta, pero nada de items ni exp. Acudí a discord, y me dijeron que esperara a ver si llegaban pero nada pasó, relogueé para ver si podían llegar y en el lobby me salta el mensaje nuevamente que compré VIP, y al entrar siguen sin aparecer los items.
Este es mi problema, espero que puedan ayudarme, adjuntaré todas mis pruebas y bajo cada imagen pondré un texto de referencia, y aclaro que la EXP no me llegó ya que como verán en la imagen 1, antes de que se cargara el VIP yo ya contaba con 85 niveles de experiencia.
(Antes de que llegara el VIP)
(Cuando fui al spawn)
(Muestra de que no tengo los items)
(Vuelvo a pve)
(Relogueo, lobby)
